七彩云南·古滇名城“五好服务”体系焕新发布,除邻里好伙伴拾光社服务团队外,还有24小时全天候在线,时刻维护家园焕新状态,创造温馨舒适生活体验的生活好管家——物业服务团队。
综合日间照料中心,活力多元社交空间,拥有直通三甲医院的全龄健康管理中心,守护全家庭全生命周期的健康好顾问——康养服务团队。
一万余名1线服务者,一年四季节庆不断,将仪式感进行到底,带来全家庭、全年龄、全时段质量假日体验的度假好玩伴——度假服务团队。
打通古滇线上全生态,心系八方业主,汇集吃、喝、玩、乐、住、购、行的一站式便捷实惠的线上好助手——诺享会服务团队。
“五好服务”体系为古滇家人包含日常体验、生活起居、健康管理、度假游玩、线上网购五大板块,以完全的贴心服务呵护业主生活的点点滴滴。
我们要满足业主的需求,在专业的物业团队里,更需要满足业主合情、合理、合法的要求。贴心的古滇物业服务视频
助力万物全家庭美好生活目的地丰盛日常
一场创享计划论坛举办
在全新开放的古滇业主空间——拾光奇遇空间
浸润着音乐的回声、家园的探讨、未来的畅想
古滇家园的美好生活,在不忘真心的运营服务里
由每一位古滇人共建、共创、共享
贴心的古滇物业服务视频实现了服务的规范化和标准化,在具备特点的同时,更加关注细节的打磨,为业主供应幸福而美好的生活场景。
物业管家即使戴着口罩也以微笑服务,介绍细节、引导流程,参观社区,耐心解答业主关心的各类问题……
带领业主逐项检查实地验房时,更是不放过墙面的每一处细节、门窗的每一个角落,再次排查各项家居电路的正常运行,不给美好生活留下一丝隐患。
清洁阿姨、园艺工人、维修小哥的身影依旧在四处忙碌,擦肩而过时还会送上亲切的微笑与问候。休息等候区设有自助冷餐台和儿童托管区,古滇各大美食配套齐上阵打造的美食一条街,涵盖“食健养游购”的归家大礼包……
交房只是开始,服务将一路陪伴。美好生活的兑现来之不易,还有往后美好相伴的悠长时光。随着各大组团的相继交付,越来越多新家人回归,家园的烟火气也将愈发浓郁。
02 缔造24小时全天候呵护
2022年,古滇物业服务团队的日常工作有了全新升级。从“9+4”服务标准出发,触及到每一个生活的角落。9大星体系服务,是古滇物业服务团队结合行业发展现状,设计出的一套标准化服务体系。践行星案场、星楼宇、星工匠、星管家、星秩序、星工程、星保洁、星园丁和星关怀。以星体系,鼓励团队工作人员以积极向上的状态争取表彰和奖励,团队有了激情和活力,能够愉快地工作,才能更好地服务于社区。
4大服务品牌涵盖了云朵升级、芬芳行动、七色花生活圈、彩虹糖罐,来加温各项体验,服务于业主。实现了服务的规范化和标准化,在具备特点的同时,更加关注细节的打磨,为业主供应幸福而美好的生活场景。“美好家园靠大家,我们招募业主认领栽培社区里的树木,同时社区里还有一块专属的业主菜地,社区的蔬果成熟也会召集大家一同采摘、分发。让大家有共建家园的参与感和责任感,共享家园果实的满足感。这些日常里的小事都非常接地气,让大家有真实的大家庭的感觉。” 践行星案场、星楼宇、星工匠、星管家、星秩序、星工程、星保洁、星园丁和星关怀。
2022年,整个古滇物业团队从精神面貌的变化,呈现在业主的第1视角。迎来送往,互相碰面的时候,多了一声问候。古滇物业服务团队说到:“刚开始时,我们物业团队和业主都有些羞涩,久而久之形成了互相问候的氛围,这个小小的行动,让大家心里都暖暖的。”在硬件设备上,推行科技赋能,如NFC智能巡更打卡、监控升级等等,保障业主便捷安全。
在独居老人及其他长者的服务工作中,建立独居老人档案,实行2+1监护,每周三对独居长者1次上门进行拜访,每周2次电话覆盖回访,关切到衣食住行,健康情况。并通过电话、微信,把独居老人的情况告知其家人。“我们自己也有父母。在古滇有独居老人,我们每周三都会上门去拜访,每一户拜访15分钟。一户一个档案,每一位老年人有什么慢性病,需要定期吃什么药,我们每天都会提醒他们;我们管家有一对一的服务,他也随时找得到我们,让老人住在这里是安心的。每个星期三拜访他们问到的情况,我们会同时发一份给他们的子女,让他们的子女即使在千里之外也是安心的。老龄化社会,常回家看看变成了难题,这时候物业就变成很贴心的孩子。”古滇物业服务团队分享道。 我们对于自己硬件、软件的服务都非常清楚,一直扎扎实实地做事;贴心的古滇物业服务视频
在古滇生活,除了得天独厚的自然环境和充满人文风情的独特体验之外;贴心的古滇物业服务视频
远望园中点点红,杨梅硕硕正当时,6月19日,正值父亲节,也迎来了杨梅成熟的时节,为增添业主浓浓的节日气氛,同时也为了避免业主因不规范采摘带来的安全隐患和对园内绿植树木造成的破坏,春城财富物业组织古滇业主举行“夏日采摘”活动,欣赏满园果树丰收,体验采摘乐趣。
上午10点,物业便组织业主开始了采摘,采下一份童趣,采下一份闲情逸致,采下一份夏日甜蜜,在园区内,孩子们和父亲享受了简单快乐的美好时光。
经过大家的共同努力,短短时间里收获满满。个大饱满、色彩鲜艳的杨梅,令人垂涎欲滴,采摘完成后,进行了分拣、“花样”加工。
新鲜饱满的杨梅奉于业主手中,手捧自家小区种植的杨梅,业主们的幸福感油然而生,他们喜笑颜开,表达着对物业服务的认可与感谢。 贴心的古滇物业服务视频
昆明七彩云南古滇王国投资发展有限公司位于云南省昆明市晋宁区环湖南路“七彩云南新太阳养生苑”(A-09-02号地块)B04幢,是一家专业的房地产开发经营;高危险性体育运动(游泳);营业性演出;演出经纪;游艺娱乐活动;旅游业务;歌舞娱乐活动;电影放映(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以审批结果为准) 一般项目:以自有资金从事投资活动;货物进出口;技术进出口;文化场馆管理服务;游览景区管理;组织文化艺术交流活动;健康咨询服务(不含诊疗服务);教育咨询服务(不含涉许可审批的教育培训活动);游乐园服务;广告发布;广告设计、代理;广告制作;自然生态系统保护管理;餐饮管理;租赁服务(不含许可类租赁服务);小微型客车租赁经营服务;会议及展览服务;礼仪服务;市场营销策划;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);健身休闲活动;体育健康服务;摄影扩印服务;居民日常生活服务;商务代理代办服务;家政服务;停车场服务;汽车装饰用品销售;农副产品销售;鲜蛋零售;水产品零售;服装服饰零售;针纺织品销售;日用杂品销售;文具用品零售;体育用品及器材零售;机械设备销售;日用家电零售;家用电器销售;电子产品销售;珠宝首饰零售;工艺美术品及礼仪用品销售(象牙及其制品除外);礼品花卉销售;计算机系统服务;软件开发;技术服务公司。致力于创造***的产品与服务,以诚信、敬业、进取为宗旨,以建古滇皇冠假日酒店,七彩云南•欢乐世界,滇池国际养生养老度假区,七彩云南•古滇温泉山庄,七彩云南•古滇名城产品为目标,努力打造成为同行业中具有影响力的企业。公司坚持以客户为中心、房地产开发经营;高危险性体育运动(游泳);营业性演出;演出经纪;游艺娱乐活动;旅游业务;歌舞娱乐活动;电影放映(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以审批结果为准) 一般项目:以自有资金从事投资活动;货物进出口;技术进出口;文化场馆管理服务;游览景区管理;组织文化艺术交流活动;健康咨询服务(不含诊疗服务);教育咨询服务(不含涉许可审批的教育培训活动);游乐园服务;广告发布;广告设计、代理;广告制作;自然生态系统保护管理;餐饮管理;租赁服务(不含许可类租赁服务);小微型客车租赁经营服务;会议及展览服务;礼仪服务;市场营销策划;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);健身休闲活动;体育健康服务;摄影扩印服务;居民日常生活服务;商务代理代办服务;家政服务;停车场服务;汽车装饰用品销售;农副产品销售;鲜蛋零售;水产品零售;服装服饰零售;针纺织品销售;日用杂品销售;文具用品零售;体育用品及器材零售;机械设备销售;日用家电零售;家用电器销售;电子产品销售;珠宝首饰零售;工艺美术品及礼仪用品销售(象牙及其制品除外);礼品花卉销售;计算机系统服务;软件开发;技术服务市场为导向,重信誉,保质量,想客户之所想,急用户之所急,全力以赴满足客户的一切需要。自公司成立以来,一直秉承“以质量求生存,以信誉求发展”的经营理念,始终坚持以客户的需求和满意为重点,为客户提供良好的古滇皇冠假日酒店,七彩云南•古滇温泉山庄,七彩云南·滇池国际养生养,七彩云南•欢乐世界,从而使公司不断发展壮大。